Verzending & levering
Bij Fluzzy is het mogelijk om te kiezen uit verschillende verzendmethodes.
Alle pakketten worden verzonden via DHL en soms via PostNL.
Na afronding van de bestelling wordt een bevestigingsbericht gestuurd via e-mail waarin alle informatie over de verzendmethode te vinden is.
Verzendkosten
Nederland € 4,95
Levering: 1-2 werkdagen
Gratis verzending binnen Nederland bij bestellingen vanaf € 40,00 incl. BTW
België € 7,50
Levering: 1-2 werkdagen
Gratis verzending naar België bij bestellingen vanaf € 60,00 incl. BTW
Duitsland € 8,95
Levering: 1-4 werkdagen
Gratis verzending naar Duitsland bij bestellingen vanaf € 80,00 incl. BTW
EU zone 1: € 12,00
Tot 2 kg. Verzending via PostNL.
Levering: 2-5 werkdagen
Landen in EU zone 1: Luxemburg, Denemarken (excl. Faeröer Eilanden en Groenland), Frankrijk (incl. Corsica en Monaco) Italie (excl. San Marino en Vaticaanstad), Oostenrijk, Spanje (incl. Balearen, excl. Canarische eilanden), Verenigd Koninkrijk (excl. Gibraltar en Kanaaleilanden), Zweden.
EU zone 2: € 18,00
Tot 2 kg. Verzending via PostNL.
Levering: 2-6 werkdagen
Landen in EU zone 2: Bulgarije, Estland, Finland, Hongarije, Ierland, Letland, Litouwen, Polen, Portugal (incl. Azoren en Madeira), Roemenie, Slovenië, Slowakije, Tsjechië
Neem voor snelle levering contact op met Fluzzy via e-mail: [email protected]
Levertijd
| Nederland & België | 1-2 werkdagen |
| Duitsland | 1-4 werkdagen |
| Europa zone 1 & 2 | 2-6 werkdagen |
De levertijd is afhankelijk van de gekozen verzendmethode en het tijdstip van de bestelling. Bestellingen binnen Nederland:
| Besteldag | Leverdag |
| Maandag tot 10:00 uur | Dinsdag |
| Dinsdag tot 10:00 uur | Woensdag |
| Woensdag tot 10:00 uur | Donderdag |
| Donderdag tot 10:00 uur | Vrijdag |
| Vrijdag tot 10:00 uur | Zaterdag |
| Zaterdag & Zondag | Dinsdag |
Let op! Verzending naar de Waddeneilanden duur tenminste 1 werkdag langer!
Neem voor snelle levering of spoed contact op met Fluzzy via e-mail ([email protected]) of telefoon (085 – 00 131 56). Wij kijken dan naar de mogelijkheden om het product zo spoedig mogelijk te laten bezorgen.
Feestdagen:
Geen levering op zon- en feestdagen (Tweede Paasdag, Tweede Pinksterdag, Kerstmis, Nieuwjaarsdag).
Rond Sinterklaas en Kerstmis levert Fluzzy de producten zo snel mogelijk. Er wordt gestreefd naar levering binnen 24 uur. In bepaalde situaties (zoals bij slecht weer en uitzonderlijke drukte bij de pakketdienst) kan dit oplopen tot 48 uur.
Neem voor snelle levering of spoed rond de feestdagen contact op met Fluzzy via e-mail ([email protected]) of telefoon (085 – 00 131 56). Wij kijken dan naar de mogelijkheden om het product zo spoedig mogelijk te laten bezorgen.
Track & Trace
Alle pakketten binnen Nederland en naar België zijn te volgen via Track & Trace code.
Via deze Track & Trace code kun je jouw pakket volgen en zien wanneer je bestelling geleverd zal worden.
Geen Track & Trace code ontvangen? Neem contact op met [email protected].
Bezorgadres
Het adres op de factuur is ook het bezorgadres.
De bestelling liever op een ander adres laten bezorgen? Geef bij het plaatsen van de bestelling een alternatief adres op.
We willen je vragen om het opgegeven adres goed te controleren na bestellen, zodat het pakket zo snel mogelijk geleverd kan worden!
Bezorgen naar DHL ServicePoint
Het is ook mogelijk om bestellingen naar een DHL ServicePoint te laten sturen. Nadat jouw bestelling is verzonden, ontvang je een tracking link van DHL.
Ben je niet thuis op het afgesproken levermoment? Via de DHL tracking link kun je een ander bezorgmoment kiezen óf kiezen voor levering bij een DHL ServicePoint.
>> Bekijk hier alle DHL ServicePoints
Neem voor vragen over Parcelshoplevering contact op met [email protected].
Herroepingsrecht & Retourneren
Iedere koper heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
>> Lees meer over retourneren en jouw herroepingsrecht